Versão v1.2 — atualizado em 08/03/2026
Esta política descreve como a Minha Igreja Digital trata dados pessoais nas atividades relacionadas ao uso da plataforma, ao cadastro de contas, à autenticação, ao suporte, à cobrança e à operação dos recursos disponibilizados ao cliente.
Podemos tratar dados cadastrais e de contato, como nome, e-mail, telefone, identificação da igreja, dados de login, registros de aceite, informações de cobrança e dados necessários à contratação do serviço.
Também podem ser tratados dados inseridos pelo cliente na plataforma, como informações de membros, visitantes, departamentos, células, patrimônio, documentos, movimentações financeiras, relatórios, inscrições públicas e dados exibidos em links públicos habilitados pelo próprio cliente.
Além disso, podem ser gerados registros técnicos e de segurança, como logs de acesso, trilhas de auditoria, eventos de autenticação, tentativas de login, dados de sessão e registros necessários à prevenção de fraude, suporte e estabilidade do ambiente.
Tratamos dados para cadastrar contas, autenticar usuários, permitir o uso dos módulos contratados, processar inscrições, emitir relatórios e documentos, viabilizar exportações, operar recursos públicos, prestar suporte, administrar planos, processar cobranças, prevenir fraudes, manter registros de segurança e cumprir obrigações legais ou regulatórias.
Quando o cliente utiliza a plataforma para registrar e organizar dados de membros e demais titulares ligados à sua própria operação, o cliente normalmente atua como controlador desses dados.
Nessas hipóteses, a Minha Igreja Digital atua, em regra, como operadora, tratando os dados em nome do cliente para viabilizar a prestação do serviço. Para dados da relação direta com a plataforma, como cadastro da conta, autenticação, segurança, suporte e cobrança, a Minha Igreja Digital poderá atuar como controladora.
O tratamento poderá se apoiar, conforme o caso, na execução de contrato, em procedimentos preliminares relacionados à contratação, no cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no exercício regular de direitos, no legítimo interesse e em outras bases legais admitidas pela LGPD.
Quando o cliente inserir dados de terceiros na plataforma, cabe ao próprio cliente verificar e documentar a base legal aplicável a esse tratamento.
Os dados poderão ser compartilhados com operadores e fornecedores necessários à prestação do serviço, como provedores de hospedagem e infraestrutura, autenticação, armazenamento, comunicação, geração de documentos, suporte técnico, monitoramento e gateway de cobrança.
Quando houver contratação de plano pago, dados estritamente necessários à cobrança poderão ser tratados por prestadores especializados, inclusive processadores de pagamento. Também poderá haver compartilhamento quando exigido por lei, ordem de autoridade competente ou para proteção de direitos da plataforma.
Quando o cliente ativar agenda pública, links públicos, dashboards públicos ou formulários públicos de inscrição/cadastro, os dados e conteúdos definidos para publicação poderão tornar-se acessíveis a terceiros que tenham acesso ao link.
O cliente é responsável por habilitar, revisar, atualizar, restringir ou desativar tais recursos, bem como por evitar a exposição indevida de dados pessoais em campos públicos.
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, para atender obrigações legais, regulatórias e contratuais, para resguardar direitos e para preservar a segurança do ambiente.
Após o encerramento definitivo da conta ou da relação contratual, os dados poderão permanecer armazenados por período adicional de retenção técnica, backup, prevenção de fraude, auditoria ou cumprimento legal. Encerrado o período aplicável, o descarte poderá ocorrer de forma segura e irreversível.
Nos termos da LGPD e observados os limites legais, os titulares podem solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revisão de determinadas decisões automatizadas, quando cabível.
Nas hipóteses em que o cliente for o controlador dos dados inseridos na plataforma, a solicitação do titular deverá, em regra, ser direcionada primeiro ao próprio cliente, sem prejuízo de cooperação operacional da plataforma quando aplicável.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, destruição, alteração ou divulgação indevida de dados.
Ainda assim, nenhum ambiente é absolutamente invulnerável. Por isso, o cliente também deve adotar boas práticas de segurança, como controle de permissões, proteção de credenciais, revisão de usuários ativos e cuidado na divulgação de links públicos.
Dependendo da arquitetura técnica adotada e dos fornecedores utilizados, dados podem ser processados em ambientes de terceiros, inclusive em infraestrutura de nuvem e serviços integrados necessários à operação da plataforma.
A plataforma pode utilizar mecanismos de sessão, autenticação e registros técnicos necessários ao funcionamento do login, à proteção da conta, à integridade da navegação e à investigação de incidentes.
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, operacionais, técnicas ou de produto. A versão vigente será publicada nesta página e poderá ser exigida em novo aceite quando necessário.
Dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade e comunicações sobre proteção de dados devem ser encaminhadas pelos canais oficiais de suporte da Minha Igreja Digital.